Deze handleiding legt uit hoe u uw e-mailaccount instelt in Microsoft Outlook (alle versies).
Wat heeft u nodig?
- Microsoft Outlook (2016, 2019, 2021, 365)
- Uw e-mailadres en wachtwoord
- E-mail serverinstellingen van uw hostingpakket
Server Instellingen
Noteer deze gegevens voordat u begint:
Inkomende Mail (IMAP - Aanbevolen)
- Server: mail.uwdomein.nl
- Poort: 993
- Beveiliging: SSL/TLS
- Authenticatie: Normale wachtwoord authenticatie
Uitgaande Mail (SMTP)
- Server: mail.uwdomein.nl
- Poort: 587 (of 465)
- Beveiliging: STARTTLS (of SSL/TLS)
- Authenticatie: Ja, gebruik dezelfde inloggegevens
Stap 1: Account toevoegen in Outlook
Voor Outlook 2016/2019/2021/365:
- Open Microsoft Outlook
- Klik op "File" (Bestand) in de menubalk
- Klik op "Add Account" (Account toevoegen)
- Voer uw e-mailadres in
- Klik op "Advanced options" (Geavanceerde opties)
- Vink "Let me set up my account manually" aan
- Klik op "Connect" (Verbinden)
Stap 2: Accounttype kiezen
- Selecteer "IMAP" (aanbevolen)
- Klik op "Next" (Volgende)
Stap 3: Serverinstellingen invoeren
Inkomende mail:
- Server:
mail.uwdomein.nl - Poort:
993 - Encryptie methode:
SSL/TLS
Uitgaande mail:
- Server:
mail.uwdomein.nl - Poort:
587 - Encryptie methode:
STARTTLS
Account gegevens:
- Gebruikersnaam: Uw volledige e-mailadres
- Wachtwoord: Uw e-mail wachtwoord
Stap 4: Verbinding testen
- Klik op "Next" (Volgende)
- Outlook test automatisch de verbinding
- Als de test succesvol is, klik op "Done" (Gereed)
- Zo niet, controleer uw instellingen en probeer opnieuw
Stap 5: Account configuratie voltooien
- Uw e-mailaccount verschijnt nu in de mappenlijst
- Outlook begint met het synchroniseren van e-mails
- Test door een e-mail naar uzelf te sturen
Geavanceerde instellingen
Voor oudere Outlook versies (2013/2010):
- Ga naar "File" → "Account Settings" → "Account Settings"
- Klik op "New" (Nieuw)
- Selecteer "Manual setup or additional server types"
- Kies "POP or IMAP"
- Voer de serverinstellingen handmatig in
Extra IMAP mappen instellen:
- Rechtermuisklik op uw account in de mappenlijst
- Klik op "IMAP Folders"
- Klik op "Query" om alle beschikbare mappen te zien
- Selecteer welke mappen u wilt synchroniseren
Problemen oplossen
"Kan geen verbinding maken" foutmelding
- Controleer internetverbinding
- Verificeer server instellingen (let op typfouten)
- Controleer firewall/antivirus instellingen
- Probeer poort 465 in plaats van 587
E-mails ontvangen maar kunnen niet verzenden
- Controleer SMTP authenticatie is ingeschakeld
- Verificeer SMTP gebruikersnaam (moet uw volledige e-mailadres zijn)
- Test andere SMTP poort (465 met SSL/TLS)
Outlook vraagt steeds om wachtwoord
- Sla wachtwoord op in account instellingen
- Controleer twee-factor authenticatie
- Update Outlook naar nieuwste versie
E-mails worden niet gesynchroniseerd
- Controleer IMAP instellingen
- Verhoog sync frequentie in account instellingen
- Controleer beschikbare schijfruimte
Tips voor optimaal gebruik
Performance verbeteren:
- Gebruik IMAP in plaats van POP3 voor sync tussen apparaten
- Stel sync limiet in (bijv. laatste 3 maanden)
- Gebruik gecomprimeerde modus voor trage verbindingen
Beveiliging:
- Schakel SSL/TLS altijd in
- Gebruik sterke wachtwoorden
- Update Outlook regelmatig
Backup:
- Exporteer e-mails periodiek naar PST bestanden
- Synchroniseer met andere apparaten via IMAP
Veelgestelde vragen
Q: Wat is het verschil tussen IMAP en POP3?
A: IMAP synchroniseert e-mails tussen alle apparaten, POP3 downloadt ze naar één apparaat. IMAP is aanbevolen.
Q: Kan ik meerdere e-mailaccounts toevoegen?
A: Ja, herhaal het proces voor elk extra account.
Q: Waarom zijn mijn e-mails zo langzaam?
A: Dit kan komen door grote bijlagen, veel e-mails, of een langzame internetverbinding.
Hulp nodig?
Voor verdere ondersteuning met Outlook:
- Controleer Microsoft Support documentatie
- Test eerst de instellingen op een ander apparaat
