Wilt u meer resources toevoegen aan uw hostingpakket of juist kosten besparen door te downgraden? In dit artikel leest u hoe u via het klantenpaneel uw account eenvoudig opwaardeert of downgrades.
Stap 1: Inloggen in het klantenpaneel
- Ga naar
https://lionserve.nl/clientarea.phpen log in met uw e-mailadres en wachtwoord. - U komt in het Dashboard; klik in het linkermenu op Mijn diensten → Hostingaccounts.
Stap 2: Huidig pakket bekijken
Onder Hostingaccounts ziet u een overzicht van uw actieve pakketten. Klik op Beheren bij het pakket dat u wilt wijzigen.
- Status (actief, verlopen)
- Huidige specificaties (schijfruimte, bandbreedte, aantal e-mailaccounts, databases)
- Verloopdatum en verlengingsopties
Stap 3: Opwaarderen (upgrade)
- Klik op de knop Upgrade of Pakket wijzigen.
- Kies in de lijst het gewenste nieuwe pakket met meer resources.
- Klik op Bereken kosten om een overzicht van de meerprijs te zien.
- Bevestig met Upgrade bestellen en voltooi de betaling via iDEAL, creditcard of bankoverschrijving.
Uw pakket wordt pro rata aangepast; resterende dagen worden verrekend.
Stap 4: Downgraden
- Klik op Pakket wijzigen.
- Selecteer een kleiner pakket met minder schijfruimte of bandbreedte.
- Klik op Bereken verschil om te zien hoeveel u terugkrijgt of moet bijbetalen.
- Bevestig met Downgrade aanvragen.
Let op: controleer vóór de downgrade of uw actuele gebruik binnen de limieten van het nieuwe pakket past om onderbreking te voorkomen.
Stap 5: Status en bevestiging
- Na betaling of aanvraag ziet u in Mijn diensten de bijgewerkte specificaties.
- U ontvangt een bevestigingsmail met de nieuwe abonnementsgegevens.
- Controleer of u voldoende resources heeft en uw website en e-mail ononderbroken blijven werken.
Tip: Plan opwaarderingen vóór piekperiodes (bijv. productlanceringen) en zorg bij downgrades dat u altijd genoeg ruimte overhoudt voor updates en groei.
