Het klantenpaneel is uw centrale dashboard voor het beheren van hostingpakketten, domeinen, facturen en ondersteuning. Hieronder volgt een overzicht van de belangrijkste functies en een korte handleiding per onderdeel.
Inloggen in het klantenpaneel
- Ga in uw browser naar
https://www.lionserve.nl/inloggen. - Voer uw e-mailadres en wachtwoord in.
- Klik op Inloggen. U komt dan in het dashboard.
Dashboardoverzicht
Het dashboard toont in één oogopslag:
- Actieve diensten: uw hostingpakketten en domeinen
- Openstaande facturen: betalingen die nog moeten worden voldaan
- Supporttickets: recente reacties en status
- Nieuws en meldingen: geplande onderhoudsvensters of service-updates
Domeinbeheer
- Klik in het linkermenu op Domeinen.
- U ziet een lijst met uw geregistreerde domeinen.
- Klik op Beheren om nameservers, DNS-records of autorenew in te stellen.
- Klik op Domein toevoegen om een nieuw domein te registreren of over te zetten.
Services & Hostingpakketten
- Klik op Mijn diensten → Hostingaccounts.
- Selecteer een hostingpakket voor details:
- Status (actief, verlopen, opgeschort)
- Klik op Beheren voor wijzigingen: verlengen, upgraden of herinstalleren.
Facturen & Betalingen
- Ga naar Facturatie → Openstaand om onbetaalde facturen te bekijken.
- Betaal direct via iDEAL, creditcard of PayPal door op Pay Now te klikken.
- Bij Betaald ziet u uw betaalhistorie en kunt u pdf’s van facturen downloaden.
Support tickets
- Klik op Ondersteuning → Supporttickets.
- Klik op Nieuw ticket om een vraag of probleem in te dienen.
- Kies categorie (hosting, domein, SSL, e-mail).
- Voeg eventueel schermafbeeldingen of logbestanden toe.
- Bij Mijn tickets ziet u de status en reacties. U ontvangt ook e-mailnotificaties bij antwoord.
Accountinstellingen
- Klik rechtsboven op uw naam en kies Mijn profiel.
- Wijzig uw contactgegevens, wachtwoord of voeg twee-factor authenticatie toe via Beveiliging.
